Dolomieten (Italië) – Voor een 30-jarige Nederlandse vrouw veranderde een ontspannen wandelvakantie met vrienden in een financiële nachtmerrie. Tijdens een tocht door de indrukwekkende, maar verraderlijke Dolomieten, werd ze overvallen door een zware paniekaanval. Ze kon geen stap meer zetten en moest per helikopter in veiligheid worden gebracht – tegen een prijs van 120 euro per minuut, zonder limiet.
De tocht die misliep
Wat begon als een zonnige maandagmiddag vol avontuur, eindigde in paniek. De vrouw en haar vrienden volgden het populaire bergpad Cengia Gabriella, dat op zo’n 2500 meter hoogte loopt. Terwijl de groep onderweg was naar een berghut, sloeg de angst plotseling toe. “Ze verstijfde helemaal en raakte in paniek. Lopen was onmogelijk,” aldus Italiaanse media die de redding volgden.
Terwijl één vriendin bij haar bleef, besloot de rest van de groep door te lopen naar de berghut om alarm te slaan. Rond 17.30 uur kwam de melding binnen bij de spoedeisende medische hulpdienst SUEM 118.
Helikopter boven de bergen
Niet veel later klonk het gedreun van rotorbladen boven de rotswanden. Een reddingswerker liet zich met een 30 meter lange kabel zakken en haalde eerst de vriendin, daarna de Nederlandse vrouw omhoog. Foto’s tonen hoe de operatie zorgvuldig werd uitgevoerd, terwijl de zon langzaam achter de bergtoppen zakte.
Aan boord stelden de hulpverleners vast dat er geen lichamelijk letsel was. De paniekaanval had de vrouw simpelweg uitgeput. Ze werd samen met haar vriendin afgezet bij de berghut, waar de rest van de groep ongerust stond te wachten.
De financiële klap
Het echte drama moest toen nog beginnen. Omdat er geen medische noodzaak was, vallen de kosten volledig op de schouders van de Nederlandse toerist. Het officiële tarief voor buitenlandse bergwandelaars is 120 euro per minuut dat de helikopter in de lucht is. Zonder maximum.
Bij een vluchtduur van bijvoorbeeld twintig minuten loopt de rekening al snel op tot ruim 2400 euro. En dat is nog een voorzichtige schatting. De rekening gaat rechtstreeks naar de vrouw – een bedrag dat zomaar kan oplopen tot duizenden euro’s.
Onzekerheid over verzekering
De grote vraag is nu of haar reisverzekering dit dekt. De meeste standaardpolissen vergoeden alleen reddingen in geval van direct gevaar voor leven of gezondheid. In dit geval werd de redding officieel als niet-medisch aangemerkt. Alleen gespecialiseerde verzekeringen, zoals die van de Koninklijke Nederlandse Klim- en Bergsport Vereniging (NKBV), bieden hiervoor vaak wél dekking. Of de vrouw zo’n polis had afgesloten, is niet bekend.
Geen uitzondering in de Dolomieten
Voor de hulpdiensten in de Dolomieten is dit soort situaties geen unicum. Elk jaar worden tientallen toeristen per helikopter van de bergen gehaald. Oorzaken variëren: onderschatting van de moeilijkheidsgraad van routes, vermoeidheid, onverwachte weersomstandigheden – of, zoals nu, angst en paniek.
Lokale berggidsen waarschuwen al jaren: een wandeltocht in de Dolomieten is geen vrijblijvende activiteit. Wie deze indrukwekkende bergwereld betreedt, moet goed voorbereid zijn: stevige schoenen, kennis van de route, voldoende conditie én de juiste verzekering.
Van droom naar nachtmerrie
Voor de Nederlandse vrouw en haar vrienden blijft vooral de bittere nasmaak: een vakantieherinnering die niet wordt gedomineerd door de schoonheid van de Dolomieten, maar door de rekening die haar nu boven het hoofd hangt. Wat begon als een avontuur met vrienden, eindigde met een paniekaanval, een spectaculaire redding – en een financiële kater die nog lang zal nadreunen.
